How do I contact support as a Standard account user?

표준 계정 사용자 자격으로 지원을 문의하려면 어떻게 해야 합니까?

다음은 시스템 오류와 정전 등 기술적인 문제를 보고하는 방법입니다.

1. 응용프로그램의 오른쪽 상단 모서리에서 도움말 아이콘을 클릭합니다.
2. 도움말 메뉴 상단에서 지원을 클릭합니다.
3. 문의처 탭을 클릭합니다.
4. 어떻게 도와드릴까요? 필드에 질문이나 문제에 대한 간략한 설명을 입력합니다.
5. 검색  아이콘을 클릭합니다.

검색 후 권장 사항에 따라 항목을 클릭하거나 계속하려면 아래 옵션 중에서 선택에서 질문/문제에 대한 버튼을 클릭하여 자세히 알아보고 도움을 받습니다. 기능 문제와 방법 질문의 경우 도움말 센터에서 FAQ, 문서, 비디오 자습서 및 제품 문서를 찾아볼 수 있습니다.

표준 계정 사용자에게는 최종 사용자 지원이 제공되지 않습니다. 추가 지원을 받으려면 엔터프라이즈 계정으로 업그레이드하십시오.

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