How do I contact support as a Standard account user?

スタンダードアカウントユーザーとしてサポートに連絡する方法を教えてください。

システムエラーや機能停止などの技術的な問題をレポートするには:

1. アプリケーションの右上隅にあるヘルプ アイコンをクリックします。
2. ヘルプメニューの上部にある [サポート] をクリックします。
3. [お問い合わせ] タブをクリックします。
4. [お困りですか?] フィールドに質問または問題の簡潔な説明を入力します。
5. 検索  アイコンをクリックします。

検索したら、推奨内容に基づくトピックをクリックするか、[処理を続けるには、以下のオプションから選択してください] セクションで質問/問題に関するボタンをクリックして詳細を確認しサポートにアクセスします。機能上の問題および手順に関する質問については、Help Center で FAQ、記事、ビデオチュートリアル、および製品ドキュメントを参照することができます。

スタンダードアカウントユーザーは、エンドユーザーサポートを受ける権限がありません。追加のサポートを受けるには、エンタープライズアカウントにアップグレードします。

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain