How do I contact support as a Standard account user?

Kako se mogu obratiti podršci kao korisnik standardnog računa?

Kako biste prijavljivali tehničke probleme poput pogrešaka sustava i zastoja:

1. Kliknite ikonu pomoći u gornjem desnom kutu aplikacije.
2. Kliknite Podrška na vrhu izbornika pomoći.
3. Kliknite karticu Obratite nam se .
4. Unesite kratki opis svog pitanja ili problema u polje Kako vam možemo pomoći?
5. Kliknite ikonu pretraživanja .

Nakon pretraživanja kliknite na temu na osnovi naših preporuka ili gumb o vašem pitanju/problemu ispod odjeljka Za nastavak izaberite iz mogućnosti u nastavku kako biste saznali više i dobili pomoć. Za probleme funkcionalnosti i praktična pitanja možete pregledati najčešća pitanja, članke, vodiče u videozapisu i dokumentaciju o proizvodu u centru za pomoć.

Korisnici standardnog računa nemaju pravo na podršku krajnjim korisnicima. Kako biste primili dodatnu podršku, nadogradite račun na račun za poduzeće.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain