How do I contact support as a Standard account user?

¿Cómo me puedo poner en contacto con la ayuda como un usuario de una cuenta estándar?

Para notificar problemas técnicos como los errores del sistema y las interrupciones de corriente:

1. Haga clic en el icono de ayuda situado en la esquina superior derecha de la aplicación.
2. Haga clic en Servicio de asistencia en la parte superior del menú de ayuda.
3. Haga clic en la pestaña Póngase en contacto con nosotros.
4. Introduzca una descripción breve de su pregunta o problema en el campo ¿En qué podemos ayudarle?.
5. Haga clic en el icono de búsqueda .

Después de la búsqueda, haga clic en un tema en función de nuestras recomendaciones o en un botón acerca de su pregunta/problema bajo la sección Elija una de las siguientes opciones para continuar para obtener más información y ayuda. Para los problemas de la funcionalidad y las preguntas de la sección "qué y por qué", puede ir a las preguntas frecuentes, los artículos, los tutoriales en vídeo y la documentación del producto en el Centro de ayuda.

Los usuarios de la cuenta Standard no pueden acceder a la asistencia para el usuario final. Para recibir ayuda adicional, realice un upgrade a una cuenta empresarial.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain