How do I contact support as a Standard account user?

Hvordan kontakter jeg support som en bruger med standardkonto?

Sådan rapporterer du tekniske problemer såsom systemfejl og afbrydelser:

1. Klik på hjælpeikonet øverst til højre i applikationen.
2. Klik på Support øverst i hjælpemenuen.
3. Klik på fanen Kontakt os.
4. Indtast en kort beskrivelse af dit spørgsmål eller problem i feltet Hvad kan vi hjælpe dig med?.
5. Klik på søgeikonet .

Efter søgningen skal du klikke på et emne baseret på vores anbefalinger eller på en knap om dit spørgsmål/problem under afsnittet Vælg mellem mulighederne nedenfor for at fortsætte for at få flere oplysninger og hjælp. Har du funktionalitetsproblemer eller spørgsmål til fremgangsmåden, kan du gennemse ofte stillede spørgsmål, artikler, videoer med selvstudier og produktdokumentation i hjælpecentret.

Brugere med standardkonto er ikke berettiget til slutbrugersupport. For at modtage yderligere support skal du opgradere til en virksomhedskonto.

SAP Business Network for Procurement and Supply Chain