---
article_id: KB0400166
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement and Supply Chain
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: da
created: 2025-11-05
updated: 2025-12-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400166_da
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400166_da?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0400166/da
---

# Hvordan kontakter jeg support som en bruger med standardkonto?

## Symptom

How do I contact support as a Standard account user?

## Løsning

**Spørgsmål**

Hvordan kontakter jeg support som en bruger med standardkonto?

**Svar**

Sådan rapporterer du tekniske problemer såsom systemfejl og afbrydelser:

1. Klik på hjælpeikonet ![](https://support.ariba.com/images_RTE/17460560b117420d7f3image_90094863141622218561513.png) øverst til højre i applikationen.
2. Klik på **Support** øverst i hjælpemenuen.
3. Klik på fanen **Kontakt os**.
4. Indtast en kort beskrivelse af dit spørgsmål eller problem i feltet **Hvad kan vi hjælpe dig med?**.
5. Klik på søgeikonet .

Efter søgningen skal du klikke på et emne baseret på vores anbefalinger eller på en knap om dit spørgsmål/problem under afsnittet **Vælg mellem mulighederne nedenfor for at fortsætte** for at få flere oplysninger og hjælp. Har du funktionalitetsproblemer eller spørgsmål til fremgangsmåden, kan du gennemse ofte stillede spørgsmål, artikler, videoer med selvstudier og produktdokumentation i hjælpecentret.  
  
Brugere med standardkonto er ikke berettiget til slutbrugersupport. For at modtage yderligere support skal du [opgradere](https://support.ariba.com/item/view/169827_da) til en virksomhedskonto.