Časté dotazy KB0400166
E-mail
Jak mohu kontaktovat podporu jako uživatel standardního účtu?
Symptom

How do I contact support as a Standard account user?


Vyřešení
Otázka

Jak mohu kontaktovat podporu jako uživatel standardního účtu?

Odpověď

Chcete-li nahlásit technické problémy, jako chyby v systému a výpadky:

  1. V pravém horním rohu aplikace klikněte na ikonu nápovědy .
  2. Klikněte na možnost Podpora v horní části nabídky nápovědy.
  3. Klikněte na kartu Kontaktujte nás.
  4. Do pole Jak vám můžeme pomoci zadejte stručný popis otázky nebo problému.
  5. Klikněte na ikonu hledání .

Pro další informace a nápovědu klikněte na vyhledané téma podle našich doporučení nebo na tlačítko ke své otázce / svému problému v části Abyste mohli pokračovat, zvolte následující možnosti . Pokud máte dotazy ohledně funkčnosti a otázky typu „Jak na to“, můžete procházet časté dotazy, články, výukové videoprogramy a produktovou dokumentaci ve středisku nápovědy.

Uživatelé standardních účtů nemají nárok na podporu pro koncové uživatele. Pokud požadujete další podporu, upgradujte na podnikový účet.



Platí pro

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec

Podmínky používání  |  Copyright  |  Oznámení o zabezpečení  |  Ochrana soukromí