ЧЗВ KB0400166
Имейл
Как да се свържа с поддръжката като потребител със стандартен акаунт?
Симптом

How do I contact support as a Standard account user?


Разрешение
Въпрос

Как да се свържа с поддръжката като потребител със стандартен акаунт?

Отговор

За да съобщите за технически проблеми като системни грешки и прекъсвания:

  1. Кликнете върху иконата за помощ в горния десен ъгъл на приложението.
  2. Кликнете върху Поддръжка най-горе в менюто за помощ.
  3. Кликнете върху таб Свържете се с нас.
  4. Въведете кратко описание на въпроса или проблема в полето С какво можем да ви помогнем?.
  5. Кликнете върху иконата за търсене .

За да научите повече и да получите съдействие, кликнете върху някоя от препоръчваните от нас теми или върху бутон относно вашия въпрос/проблем в раздела Изберете една от опциите по-долу, за да продължите. За въпроси, свързани с функционалността и практическото използване, можете да разгледате ЧЗВ, статиите, видео обученията и продуктовата документация в Помощния център.

Моля, имайте предвид, че потребителите със стандартен акаунт нямат право на поддръжка за крайни потребители. За да получите допълнителна поддръжка, извършете ъпгрейд към акаунт на предприятие.



Прилага се за

SAP Business Network for Procurement и верига за доставки

Условия за използване  |  Авторско право  |  Политика за сигурност  |  Поверителност