Časté dotazy KB0399537
E-mail
Proč jste za jedno čtvrtletí obdrželi více faktur?
Symptom

How do I find subscription invoices generated before January 2019?


Vyřešení
Otázka

Proč jste za jedno čtvrtletí obdrželi více faktur?

Odpověď

Fakturační systém Ariba Network přechází na nový engine. V průběhu migrace můžete dostat více než jednu fakturu (některé z nového a jiné ze starého systému). Závisí to na hlavním výročním datu vašeho účtu a datech výročí vztahů s kupujícími.

Postup zobrazení faktur za předplatné na vašem účtu:

  1. V pravém horním rohu aplikace klikněte na [své iniciály].
  2. Klikněte na Odběry služeb.
  3. Klikněte na Moje odběry > Otevřené faktury. Zobrazí se faktury našeho nového fakturačního enginu.
  4. Kliknutím na Zbývající vyúčtování zobrazíte faktury vygenerované ve starém systému
Další informace

Pokud s fakturou nesouhlasíte, postupujte podle Jak mohu rozporovat svou fakturu Ariba?

Další informace a časté dotazy najdete na fakturačním portálu Ariba.

Další informace o datumech, které mohou ovlivnit, zda se na vašem účtu objeví dvě faktury:



Platí pro

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Předplatné

Podmínky používání  |  Copyright  |  Oznámení o zabezpečení  |  Ochrana soukromí