Note d'assistance KB0399108
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Erreur : "La connexion associée au fournisseur [ID AN du fournisseur] et à l'acheteur [ID AN de l'acheteur] n'est pas configurée ou enregistrée."
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Symptôme

Les bons de commande échouent en production avec l'erreur ci-dessous dans SAP Integration Suite, passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network :

La connexion associée au Fournisseur :[ID AN du fournisseur] et à l' Acheteur :[ID AN de l'acheteur] n'est pas configurée ou enregistrée. Action suggérée : Configurer les informations de connexion sur le portail Passerelle gérée pour Spend&Network -> Projet -> Informations de base -> Connexions ou Passerelle gérée pour le portail Spend&Network -> Mes configurations -> Connexions. Pour obtenir des instructions, voir Passerelle gérée pour le portail Spend&Network -> Ressources -> Guides d'implémentation -> Guide de l'utilisateur -> Comment configurer la connexion SAP Business Network. Pour obtenir de l'aide, contactez l'assistance Passerelle gérée pour Spend&Network avec le code d'erreur : CIG-PLT-00641


Cause

Vous essayez d'envoyer des transactions à la production, mais vous disposez uniquement de SAP Integration Suite, passerelle gérée pour les projets de gestion des dépenses et SAP Business Network au statut de test, de sorte que les transactions échouent car aucune connexion n'est configurée.


Résolution

Le projet SAP Integration Suite, passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network est déployé uniquement pour les tests. Il est nécessaire de le déplacer vers la production pour que les commandes d'achat commencent à fonctionner.

  1. Connectez-vous à SAP Integration Suite, passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network.
  2. Cliquez sur Mes configurations > Projets.
  3. Sélectionnez le projet souhaité, cliquez sur Sélectionner > Modifier.
  4. Cliquez sur Suivant jusqu'à ce que vous voyiez la page où les tests sont effectués.

L'une des étapes pour déplacer le projet vers la production consiste à créer des scénarios de test lorsque vous créez le projet. Vous pouvez ajouter les scénarios de test requis et planifier l'exécution.

  1. Une fois que le résultat du test est une réussite, les boutons en surbrillance comme ci-dessus sont activés. Vous pouvez cliquer sur Exécuter le test acheteur pour envoyer un e-mail à l'administrateur Acheteur qui doit approuver les résultats du test. Vous pouvez également cliquer sur Ignorer le test acheteur et approuver vous-même les résultats du test.
  2. Si vous ignorez le test, vous verrez une page sur laquelle le bouton Mise en production apparaîtra.
  3. La date et l'heure affichées à l'écran correspondent à l'heure actuelle (PST) et vous pouvez également sélectionner une autre date si vous voulez planifier la mise en production du projet.
  4. Une fois le projet déplacé vers la production, les commandes d'achat issues de la production n'auront plus l'erreur.

Si les projets sont configurés correctement, il est également possible que le problème soit causé par une connexion orpheline sous Mes configurations > Connexions.

Supprimez toute connexion qui n'est pas actuellement utilisée dans les projets afin d'éviter de telles incohérences.



S'applique à

Passerelle gérée SAP Integration Suite > Passerelle gérée pour SAP Business Network

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