 |
| ||||||||
Purchase Order (PO) fails with the error message:
PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: FE-28
After this error, there may be another error message like the ones listed below:
Unrecognized email response received from the supplier.
550 5.1.1 email@ariba,com: Recipient address rejected: User unknown in local recipient table
550 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied
554 rejecting banned content
552 size limit exceeded
550 Too many invalid recipients
550 5.7.0 Local Policy Violation
5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException
The email configured under the Electronic Order Routing settings is rejecting the email from Ariba. This could be due to the email server/firewall settings, an inactive email, or an automatic reply.
Please note: If POs are failed only from one buyer, check any Override Routing settings.
Inköpsorder misslyckas med meddelandet:
PO-11: Det går inte att leverera beställningen. Avslutningsfelkod för inköpsorderstatus: FE-28
Efter detta fel kan ett till felmeddelande visas, som de som listas nedan:
- Ett okänt e-postsvar erhölls från leverantören.
- 550 5.1.1 email@ariba,com: Mottagarens adress avvisad: Användare okänd i lokal tabell över mottagare
- 550 5.4.1 Mottagarens adress avvisad: Åtkomst nekas
- 554 Avvisar bannlyst innehåll
- 552 Storleksgräns överskriden
- 550 För många ogiltiga mottagare
- 550 5.7.0 Överträdelse av lokal policy
- 5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException
Du kan ändra e-postinställningar för ditt konto:
- Logga in på ditt konto på https://supplier.ariba.com.
- Klicka på dina initialer > Företagsinställningar > Elektronisk routing av beställning i det övre högra hörnet av applikationen.
- Redigera e-postadresserna på denna sida.
Du kan lägga till upp till 5 adresser för alla aviseringar. Avgränsa e-postadresserna med kommatecken och utan mellanslag. - Klicka på Spara.
Du kan även kontrollera din e-postserver för att se om e-postadresserna är aktiva, om några automatiska svar är inställda eller om några brandväggsinställningar blockerar e-post.
När problemet har åtgärdats med e-postinställningarna kan du skicka misslyckade inköpsorder på nytt.
Den e-post som har konfigurerats under inställningarna för Elektronisk routing av beställning avvisar e-post från Ariba. Detta kan bero på e-postserverinställningar, brandväggsinställningar eller ett automatiskt svar.
Observera: Om inköpsorder endast misslyckas från en köpare ska du kontrollera inställningarna för Åsidosätt routing.
SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Transaktionsdokument > Transaktion (inköpsordrar, fraktaviseringar och godsmottagningar)
Transaktionsdokument > Transaktionsdokumentadministration > Transaktionsdokumentadministration - fakturor - beställningar