 |
| ||||||||
Purchase Order (PO) fails with the error message:
PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: FE-28
After this error, there may be another error message like the ones listed below:
Unrecognized email response received from the supplier.
550 5.1.1 email@ariba,com: Recipient address rejected: User unknown in local recipient table
550 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied
554 rejecting banned content
552 size limit exceeded
550 Too many invalid recipients
550 5.7.0 Local Policy Violation
5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException
The email configured under the Electronic Order Routing settings is rejecting the email from Ariba. This could be due to the email server/firewall settings, an inactive email, or an automatic reply.
Please note: If POs are failed only from one buyer, check any Override Routing settings.
Comanda fermă (PO) a eșuat cu mesajul de eroare:
PO-11: Imposibil de livrat comanda. Cod de eroare terminal pentru starea comenzii ferme: FE-28
După această eroare, poate exista un alt mesaj de eroare precum cele de mai jos:
- Răspuns nerecunoscut pe e-mail recepționat de la furnizor.
- 550 5.1.1 email@ariba.com: Adresa destinatarului a fost respinsă: Utilizator necunoscut în tabelul de destinatari locali
- 550 5.4.1 Adresa destinatarului respinsă: Acces interzis
- 554 se respinge conținutul interzis
- 552 limită de dimensiune depășită
- 550 Prea mulți destinatari nevalizi
- 550 5.7.0 Încălcarea politicii locale
- 5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException
Puteți schimba setările de e-mail ale contului dvs.:
- Conectați-vă la contul dvs. la https://supplier.ariba.com.
- În colțul din dreapta sus al aplicației, faceți clic pe inițialele dvs.>Setări companie > Dirijarea comenzilor electronice.
- Modificați adresele de e-mail de pe această pagină.
Puteți adăuga maximum 5 adrese pentru orice notificare. Despărțiți adresele de e-mail printr-o virgulă și fără spațiu. - Faceți clic pe Salvare.
Puteți verifica și serverul de e-mailuri pentru a vedea dacă adresele de e-mail sunt active, dacă sunt configurate răspunsuri automate sau dacă există setări de firewall care blochează e-mailul.
După rezolvarea problemei legate de setările de e-mail, puteți retrimite PO-urile eșuate.
E-mailul configurat în setările Dirijarea comenzilor electronice respinge e-mailul de la Ariba. Acest lucru poate fi cauzat de setările serverului de e-mailuri/setările de firewall sau de un răspuns automat.
Vă rugăm să aveți în vedere: Dacă eșuează PO-urile doar de la un achizitor, verificați setările de Ignorare dirijare.
Documente de tranzacții > Administrarea documentelor de tranzacții > Comenzi de administrare a documentelor de tranzacții
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (comenzi ferme, avize de expediere și recepții de bunuri)