 |
| ||||||||
Purchase Order (PO) fails with the error message:
PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: FE-28
After this error, there may be another error message like the ones listed below:
Unrecognized email response received from the supplier.
550 5.1.1 email@ariba,com: Recipient address rejected: User unknown in local recipient table
550 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied
554 rejecting banned content
552 size limit exceeded
550 Too many invalid recipients
550 5.7.0 Local Policy Violation
5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException
The email configured under the Electronic Order Routing settings is rejecting the email from Ariba. This could be due to the email server/firewall settings, an inactive email, or an automatic reply.
Please note: If POs are failed only from one buyer, check any Override Routing settings.
Innkjøpsordren mislyktes med denne feilmeldingen:
IO-11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for innkjøpsordrestatus: FE-28:
Etter denne feilen, kan det finnes en annen feilmelding som ligner på meldingene som vises nedenfor:
- Ikke gjenkjent e-postsvar mottatt fra leverandøren.
- 550 5.1.1 email@ariba,com: Avvist mottakeradresse: Brukeren er ukjent i lokal mottakertabell
- 550 5.4.1 Avvist mottakeradresse: Tilgang avslått
- 554 avslår forbudt innhold
- 552 størrelsesgrensen er overskredet
- 550 For mange ugyldige mottakere
- 550 5.7.0 Brudd på lokale retningslinjer
- 5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException
Du kan endre e-postinnstillingene for kontoen:
- Logg på kontoen på https://supplier.ariba.com.
- Øverst til høyre i applikasjonen klikker du på initialene dine > Bedriftsinnstillinger > Elektronisk ordreruting.
- Rediger e-postadressen(e) på denne siden.
Du kan legge til opptil 5 adresser for et hvilket som helst varsel. Skill e-postadressene med komma, uten mellomrom. - Klikk på Lagre.
Du kan også undersøke e-postserveren og se om e-postadressene er aktive, om det er konfigurert automatiske svar eller om det finnes brannmurinnstillinger som blokkerer e-posten.
Når du har løst problemet med e-postinnstillingene, kan du sende mislykkede innkjøpsordrer på nytt.
E-posten som er konfigurert under innstillingene for Elektronisk ordreruting, avviser e-posten fra Ariba. Dette kan være på grunn av innstillingene for e-postserver/brannmur, en inaktiv e-post eller et automatisk svar.
Merk: Hvis innkjøpsordrer er mislykket bare fra én kjøper, må du kontrollere innstillingene for Overstyr ruting.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter > Transaksjon (innkjøpsordrer, leveringsmeldinger og varemottak)
Transaksjonsdokumenter > Administrasjon av transaksjonsdokumenter > Administrasjon av transaksjonsdokumenter - ordrer