 |
| ||||||||
Purchase Order (PO) fails with the error message:
PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: FE-28
After this error, there may be another error message like the ones listed below:
Unrecognized email response received from the supplier.
550 5.1.1 email@ariba,com: Recipient address rejected: User unknown in local recipient table
550 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied
554 rejecting banned content
552 size limit exceeded
550 Too many invalid recipients
550 5.7.0 Local Policy Violation
5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException
The email configured under the Electronic Order Routing settings is rejecting the email from Ariba. This could be due to the email server/firewall settings, an inactive email, or an automatic reply.
Please note: If POs are failed only from one buyer, check any Override Routing settings.
Narudžbenica ne uspijeva uz poruku o pogrešci:
PO-11: narudžbu nije moguće isporučiti. Šifra fatalne pogreške za status narudžbenice: FE-28
Nakon ove pogreške može se pojaviti još jedna poruka o pogrešci, poput ovih navedenih u nastavku:
- Od dobavljača primljen neprepoznat odgovor e-poštom.
- 550 5.1.1 email@ariba.com: Adresa primatelja odbijena: korisnik nepoznat u lokalnoj tablici primatelja
- 550 5.4.1 Adresa primatelja odbijena: pristup odbijen
- 554 Odbijanje zabranjenog sadržaja
- 552 Prekoračeno ograničenje veličine
- 550 Previše nevaljanih primatelja
- 550 5.7.0 Kršenje lokalnog pravilnika
- 5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException
Možete promijeniti postavke e-pošte na svom računu:
- Prijavite se u svoj račun na https://supplier.ariba.com.
- U gornjem desnom kutu aplikacije kliknite svoje inicijale > Postavke poduzeća > Usmjeravanje elektroničkih narudžbi.
- Uredite e-adrese na toj stranici.
Možete dodati najviše 5 e-adresa za bilo koju obavijest. E-adrese odvojite zarezom bez razmaka. - Kliknite Spremi.
Također, na svom poslužitelju e-pošte možete pogledati jesu li te e-adrese aktivne, je li postavljen nekakav automatski odgovor ili blokiraju li e-poruku neke postavke vatrozida.
Nakon što se problem riješi s pomoću postavki e-pošte, možete ponovo poslati neuspjele narudžbenice.
E-adresa konfigurirana u postavkama usmjeravanja elektroničkih narudžbi odbacuje e-poruku iz Aribe. Razlog tome mogle bi biti postavke poslužitelja e-pošte / vatrozida, neaktivna e-adresa ili automatski odgovor.
Imajte na umu: ako ne uspijevaju narudžbenice samo jednog kupca, provjerite postavke u Zamijeni usmjeravanje.
Dokumenti transakcije > Administracija dokumenata transakcije > Narudžbe administracije dokumenata transakcije
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije > Transakcija (narudžbenice, obavijesti o otpremi i prijemi robe)