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常见问题 KB0398849
我不确定如何回答寻源事件中的问题？我应该联系 SAP 支持还是采购商？
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症状
我不知道是否需要联系客户支持或邀请公司，以解决对寻源事件的疑问或疑问。
解决方案
如果您不确定有关事件内容的问题或需要说明，并且无法自信地响应，请联系执行寻源事件的公司。您可以按照以下说明联系项目所有者：如何在寻源事件或调查问卷中撰写消息？
由于事件内容由客户创建和管理，因此法律上不允许 SAP Ariba 客户支持就响应策略为您提供建议。
对于与平台导航、错误消息、页面加载或类似问题相关的任何技术问题，请联系我们的支持团队寻求帮助。
另请参阅
有关详细信息，请参阅：
在 RFP、RFQ、调查问卷或竞标中，在哪里可以找到信息板？
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