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Domande frequenti KB0398849
Posta elettronica
Non sono sicuro di come rispondere alle domande in un evento di sourcing? È necessario contattare il supporto SAP o il compratore?
Per comodità dell'utente, questo articolo della Knowledge Base è stato tradotto automaticamente. SAP non fornisce alcuna garanzia in merito alla correttezza o alla completezza della traduzione automatica. È possibile visualizzare il contenuto originale passando all'inglese nel selettore della lingua.
Sintomo

Non so se è necessario contattare il supporto clienti o la società invitante in merito a domande o dubbi sull'evento di sourcing.


Risoluzione

Se non si è sicuri delle domande o si necessita di chiarimenti sul contenuto dell'evento e non si riesce a rispondere in modo sicuro, contattare la società che ha condotto l'evento di sourcing. È possibile contattare il proprietario del progetto seguendo queste istruzioni: Come si compone un messaggio in un evento o un questionario di sourcing?

Poiché il contenuto dell'evento viene creato e gestito dal cliente, il Supporto clienti SAP Ariba non è autorizzato per legge a consigliare l'utente sulle strategie di risposta.

Per eventuali problemi tecnici relativi alla navigazione della piattaforma, ai messaggi di errore, al caricamento di pagine o a problemi simili, contatta il nostro team di supporto per assistenza.


Vedere anche

Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:

Come si compone un messaggio in un evento o un questionario di sourcing?

Perché non è possibile inviare un messaggio di evento come fornitore?

Dove si trova la bacheca dei messaggi in RDO, RDQ, questionario o asta?

Composizione di nuovi messaggi di evento

Come è possibile ottenere risposte alle domande generali sul sourcing?

Dove si trova la bacheca dei messaggi all'interno di RDO, RDQ, questionario o asta?



Si applica a

Sourcing guidato
Sourcing guidato > Evento di sourcing guidato
Strategic Sourcing > Amministrazione eventi
Strategic Sourcing > Eventi di sourcing
Strategic Sourcing > Eventi di sourcing > Rapporto evento
Strategic Sourcing > Eventi di sourcing > Registrazione/login evento di sourcing

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