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article_id: KB0398849
article_type: FAQ
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  - Sourcing guidato
  - Sourcing guidato > Evento di sourcing guidato
  - Strategic Sourcing > Amministrazione eventi
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  - Strategic Sourcing > Eventi di sourcing > Rapporto evento
  - Strategic Sourcing > Eventi di sourcing > Registrazione/login evento di sourcing
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  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
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  - Admin
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language: it
created: 2025-10-17
updated: 2025-11-19
source: Knowledge Base
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# Non sono sicuro di come rispondere alle domande in un evento di sourcing? È necessario contattare il supporto SAP o il compratore?

## Sintomo

Non so se è necessario contattare il supporto clienti o la società invitante in merito a domande o dubbi sull'evento di sourcing.

## Soluzione

Se non si è sicuri delle domande o si necessita di chiarimenti sul contenuto dell'evento e non si riesce a rispondere in modo sicuro, contattare la società che ha condotto l'evento di sourcing. È possibile contattare il proprietario del progetto seguendo queste istruzioni: [Come si compone un messaggio in un evento o un questionario di sourcing?](https://me.sap.com/notes/0003177671)

Poiché il contenuto dell'evento viene creato e gestito dal cliente, il Supporto clienti SAP Ariba non è autorizzato per legge a consigliare l'utente sulle strategie di risposta.

Per eventuali problemi tecnici relativi alla navigazione della piattaforma, ai messaggi di errore, al caricamento di pagine o a problemi simili, [contatta il nostro team di supporto](https://support.ariba.com/item/view/KB0397352) per assistenza.

## Vedi anche

Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:

[Come si compone un messaggio in un evento o un questionario di sourcing?](https://me.sap.com/notes/0003177671)

[Perché non è possibile inviare un messaggio di evento come fornitore?](https://me.sap.com/notes/0003177925)

[Dove si trova la bacheca dei messaggi in RDO, RDQ, questionario o asta?](https://me.sap.com/notes/0003172901)

[Composizione di nuovi messaggi di evento](https://help.sap.com/docs/strategic-sourcing/participating-in-sourcing-events/how-to-compose-new-event-messages)

[Come è possibile ottenere risposte alle domande generali sul sourcing?](https://me.sap.com/notes/0003178109)

[Dove si trova la bacheca dei messaggi all'interno di RDO, RDQ, questionario o asta?](https://me.sap.com/notes/0003172901)

## Parole chiave

domande e risposte, posta domanda, contatto assistenza, gestione eventi, supporto eventi, composizione dei messaggi, allegato file, supporto fornitori, domande sull'evento, guida al sourcing, guida, messaggistica del fornitore, istruzioni per l'evento