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Preguntas más frecuentes KB0398849
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¿No estoy seguro de cómo responder preguntas en un evento de sourcing? ¿Debo ponerme en contacto con el soporte de SAP o con el comprador?
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Síntoma

No sé si necesito ponerme en contacto con el servicio de asistencia al cliente de o con la empresa invitadora en relación con preguntas o dudas sobre el evento de sourcing.


Resolución

Si no está seguro de las preguntas o necesita aclaraciones sobre el contenido del evento y no puede responder con confianza, póngase en contacto con la empresa que realiza el evento de sourcing. Puede ponerse en contacto con el propietario del proyecto siguiendo estas instrucciones: ¿Cómo puedo redactar un mensaje en un evento o cuestionario de Sourcing?

Dado que el cliente crea y gestiona el contenido del evento, el servicio de asistencia al cliente de SAP Ariba no puede asesorarle legalmente sobre las estrategias de respuesta.

Si tiene algún problema técnico relacionado con la navegación por la plataforma, los mensajes de error, la carga de páginas o cuestiones similares, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para obtener ayuda.


Véase también

Para obtener más información, consulte:

¿Cómo puedo redactar un mensaje en un evento o cuestionario de Sourcing?

¿Por qué no puedo enviar un mensaje de evento como proveedor?

¿Dónde puedo encontrar el boletín de mensajes en RFP, RFQ, cuestionario o subasta?

Redacción de nuevos mensajes de evento

¿Cómo puedo obtener respuestas a mis preguntas generales sobre sourcing?

¿Dónde puedo encontrar el boletín de mensajes dentro de la RFP, RFQ, cuestionario o subasta?



Se aplica a

Sourcing estratégico > Administración de eventos
Sourcing estratégico > Eventos de sourcing
Sourcing estratégico > Eventos de sourcing > Informe de evento
Sourcing estratégico > Eventos de sourcing > Registro/inicio de sesión de evento de sourcing
Sourcing guiado
Sourcing guiado > Evento de sourcing guiado

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