Domande frequenti KB0398774
Posta elettronica
Come si invia una fattura da un account standard?
Sintomo

Come si invia una fattura dall'account standard?


Soluzione

Se si dispone già di un account registrato e lo si è utilizzato in passato per effettuare transazioni con il cliente, assicurarsi di essere connessi e seguire la procedura sottostante per creare una fattura:

  1. Fare clic sulla scheda Workbench in alto a sinistra nella schermata iniziale.
  2. Fare clic sul riquadro Ordini o su un qualsiasi riquadro relativo agli ordini rilevante per la ricerca.
  3. Fare clic sul numero dell'ordine d'acquisto per aprire l'ordine.
  4. In cima all'ordine, fare clic su Crea fattura > Fattura standard.
  5. Compilare i campi richiesti.
  6. Fare clic su Visualizza/modifica indirizzi nelle sezioni Riepilogo, Spedizione e Campi aggiuntivi per rivedere o modificare i dettagli relativi agli indirizzi.

È anche possibile aggiungere altri elementi, come termini di pagamento, commenti o allegati, facendo clic su Aggiungi a intestazione e selezionando fra le opzioni disponibili.

  1. Fare clic su Aggiorna in alto o in basso nella pagina per aggiornare eventuali campi calcolati in caso di aggiunta o modifica di campi di importo o aliquota.
  2. Se necessario, immettere o modificare le informazioni delle voci d'ordine per la fattura.
  3. Dopo aver completato le fasi precedenti, fare clic su Avanti per rivedere la fattura prima dell'invio.
  4. Al termine, fare clic su Invia.

Se non è stato ancora registrato un account o non sono state ancora effettuate transazioni con il cliente con l'account esistente:

  1. Fare clic su Elabora ordine dalla notifica per posta elettronica dell'ordine d'acquisto ricevuta dal cliente.
  2. Creare un nuovo account o accedere con l'account esistente.
  3. In cima all'ordine selezionare Crea fattura > Fattura standard e seguire le indicazioni contenute nella sezione sopra.

Vedi anche

Se non si visualizzano schede del Workbench, consultare Perché un nuovo utente non può accedere alle schede Ordini, Fatture o Workbench?

Per aggiungere riquadri al Workbench, vedere Come aggiungere riquadri al Workbench?

Se ancora non è stata ricevuta la notifica dell'ordine d'acquisto nella posta elettronica in arrivo, controllare la cartella della posta indesiderata o le impostazioni del relativo filtro per accertarsi che i messaggi di SAP Business Network non vengano bloccati dall'account di posta elettronica o dal firewall prima di contattare il cliente per verificare che sia stata inviata.



Si applica a

SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione > Transazione (fatturazione)
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione > Transazione (ordini d'acquisto, avvisi di spedizione e documenti di entrata merci)

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