Como entro em contato com o comprador sobre um evento de sourcing ou questionário do qual estou participando?

Existem duas formas de enviar uma mensagem de um evento de sourcing.

Primeira opção:

1. Acesse o evento ou questionário a partir da página Propostas e questionários da Ariba.
2. No canto superior esquerdo, clique em Mensagens de evento
3. Clique em Compor mensagem.
4. Insira sua mensagem e anexe os arquivos necessários.
5. Clique em Enviar.

Segunda opção:

1. Uma vez no evento de sourcing, localize a lista de verificação.
2. Clique em Enviar resposta > Compor mensagem.
3. Insira sua mensagem e anexe os arquivos necessários.
4. Clique em Enviar.

O comprador deve configurar o evento para permitir mensagens entre a equipe do projeto do comprador e os participantes do evento. Se o comprador não permitir mensagens, não é possível compor novas mensagens ou responder às existentes.

Considere que o suporte da SAP não fornece informações de contato para compradores.

Se você quiser mais informações, consulte:

Escrevendo novas mensagens do evento | SAP Help Portal

Conhecimento de serviços e suporte ao cliente - Não tenho certeza de como responder a perguntas em um evento de sourcing? Devo entrar em contato com o suporte da SAP ou com o comprador?

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