Najčešća pitanja KB0398384
E-poruka
Zašto moja stranka ne može vidjeti moju fakturu?
Simptom

Why can't my customer see my invoice?


Rješenje
Pitanje

Zašto moja stranka ne može vidjeti moju fakturu?

Odgovor

Kako biste verificirali da je faktura poslana:

  1. kliknite Workbench > Fakture.
  2. Kliknite Uredi filtar kako biste proširili mogućnosti filtriranja.
  3. Unesite broj fakture u polje Broj fakture.
  4. Označite izborni gumb Točno podudaranje ispod broja fakture.
  5. Kliknite Primijeni.

Ako se faktura prikaže u rezultatima pretraživanja, provjerite Status usmjeravanja i Status fakture. Ako su oba statusa Poslano, vaša je faktura uspješno poslana u račun vaše stranke na Ariba Networku. Međutim, možda nije poslana u strankin interni sustav nabave. U tom slučaju obratite se stranci kako bi ponovo postavila fakturu iz računa na Ariba Networku u red čekanja.

Dodatne informacije

Za informacije o drugim statusima koje vaša faktura može imati pogledajte Što znači svaki status usmjeravanja i status fakture?


Također vidi

For information on other statuses that might show for your invoice refer to What does each routing status and invoice status mean?



Primjenjuje se na

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije > Transakcija (fakturiranje)

Uvjeti korištenja  |  Autorsko pravo  |  Sigurnosno otkrivanje  |  Privatnost