Why can't my customer see my invoice?

Miksi asiakas ei näe laskuani?

Tarkista, että laskusi on lähetetty, seuraavasti:

1. Valitse Työpöytä > Laskut.
2. Napsauta Muokkaa suodatinta ja laajenna suodatin vaihtoehdot.
3. Syötä laskun numero Laskun numero -kenttään.
4. Valitse Tarkka numero -valintanappi laskun numeron alla.
5. Valitse Käytä.

Jos laskusi näkyy hakutuloksissa, tarkista Reitityksen tila ja Laskun tila. Jos kummankin tilana on Lähetetty, tämä merkitsee, että laskusi lähetys asiakkaasi Ariba Network -tilille on onnistunut. Sitä ei ehkä kuitenkaan ole lähetetty asiakkaan sisäiseen hankintajärjestelmään. Siinä tapauksessa ota yhteys asiakkaaseen ja pyydä heitä laittamaan lasku uudelleen jonoon Ariba Network -tilillään.

Lisätietoja muista laskullesi mahdollisesti näkyvistä tiloista on täällä: Mitä kukin reitityksen tila ja laskun tila tarkoittaa?

For information on other statuses that might show for your invoice refer to What does each routing status and invoice status mean?

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tapahtuma-asiakirjat
SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tapahtuma-asiakirjat > Tapahtuma (laskutus)