¿Por qué se ha suspendido mi cuenta de proveedor de SAP Business Network y cómo puedo restaurarla/restablecerla/anular su suspensión?

SAP Business Network.

Una cuenta de proveedor de SAP Business Network con cargo puede suspenderse por uno de los siguientes motivos:

• No se ha realizado el pago de las cuotas del servicio de SAP Business Network.
• No se pudo reemplazar una tarjeta de crédito no válida para los paquetes de suscripción Enterprise.
• Falta el ID fiscal o no es válido en el perfil de la empresa.

Restaure su cuenta suspendida realizando un pago por las cuotas de servicio de SAP Business Network pendientes.

Si la cuenta se ha suspendido debido a que falta un ID fiscal, introduzca el ID fiscal siguiendo los siguientes pasos. ¿Cómo puedo añadir o actualizar el número de identificación fiscal/NIF/CIF de mi empresa en mi cuenta?

Las siguientes funciones se desactivarán durante la suspensión:

• Desactive la facturación como consecuencia del impago.​
• Conversión de pedido de compra: el botón Facturación en la IU de proveedor aparecerá atenuado.​
• Factura integrada: será rechazada por Network con el código de error 400​.
• Los proveedores suspendidos no pueden agregar nuevas relaciones de comprador​.
• Una vez que un proveedor liquida todas las cuotas pendientes, la facturación estará disponible inmediatamente.
• Los proveedores seguirán recibiendo notificaciones previas a la suspensión.

Visite SAP Business Network Portal for Suppliers para obtener más información sobre cómo gestionar su cuenta de SAP Ariba.

Si ya ha pagado las cuotas pendientes pero su cuenta permanece suspendida, consulte ¿Cuánto tiempo se tarda en restaurar una cuenta suspendida?

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administración (administración de cuentas de comprador y proveedor) > Notificación o enrutamiento
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Cuotas de suscripción