Hogyan fogadhatok el ügyfél által kezdeményezett kereskedelmi kapcsolatkérést vagy meghívást?

A kereskedelmi kapcsolatra vonatkozó felkérés első lépéseként a beszerző küld egy létező fiók SAP Business Network-azonosítószámára (ANID) vagy egy új fiók létrehozását lehetővé tevő hivatkozásra irányuló e-mailt. Ez az e-mailben kapott meghívó egy felkérés arra, hogy létesítsen kapcsolatot a beszerzővel, hogy ezentúl megrendeléseket kaphasson és/vagy számlákat küldhessen el az SAP Business Network rendszerben. 

A kereskedelmi kapcsolatkérés elfogadásához:

1. Kattintson az e-mailben az Első lépések feliratú hivatkozásra.
2. Amikor a meghívó hivatkozásra kattint, a rendszer rákérdez, hogy meglévő fiókot kíván-e használni (Meglévő fiók használata), vagy létrehoz egy újat (Új fiók létrehozása). Válassza a helyzetének leginkább megfelelő lehetőséget.
   • Ha megjelenik egy, a meglévő fiókokra vonatkozó üzenet, akkor a Fiókok ellenőrzése lehetőségre kattintva a vállalata által esetlegesen már engedélyezett összes fióknál ellenőrizheti a fióktulajdonosok elérhetőségi adatait. 
   • Ha új fiókot regisztrál, mindenképpen kattintson az e-mail-címe ellenőrzésére szolgáló e-mailben található aktiváló hivatkozásra.

Az elfogadott kapcsolat visszaigazolása:

1. A bejelentkezést követően kattintson a [felhasználói monogram] >Beállítások menüre, majd válassza az Ügyfélkapcsolatok lehetőséget.
2. Ha a kapcsolat továbbra is a Függőben lévő kapcsolatok alatt látható, akkor jelölje be az ügyfél bal oldalán lévő négyzetet, és kattintson az Elfogadás lehetőségre.
3. Ha a kapcsolat nem szerepel a Függőben lévő kapcsolatok között, kattintson a legördülő menüre, és válassza a Jóváhagyva  lehetőséget a jóváhagyott kapcsolat megtekintéséhez.

Ha automatikusan el szeretné fogadni a jelenlegi vagy a jövőbeli kereskedelmi kapcsolatokat, győződjön meg róla, hogy ez a beállítás be van kapcsolva az oldal tetején.

Ha úgy szeretné beállítani a fiókját, hogy manuálisan ellenőrizze az összes kapcsolatot, kövesse az alábbi lépéseket: 

1. Kattintson az Összetett nézetre  a jobb oldalon.
2. Az ügyfélkapcsolatok oldalon kattintson a Jelenlegi kapcsolatok fülre.
3. Válassza ki Az összes kapcsolatkérés manuális ellenőrzését, majd kattintson a Frissítés gombra.
4. Minden jövőbeli kapcsolatot ellenőrizni kell, és azok a fiókja Függőben szakaszában fognak várakozni.

Ha a folyamat sikertelen volt:

• Állapítsa meg, hogy az e-mailben kapott hivatkozás már lejárt, vagy még érvényes.
• Ellenőrizze, hogy készen van-e az ügyfél által kért összes felmérés és feladat.
• Ha nem Ön a fiókkezelő rendszergazda, kérdezze meg a rendszergazdától, hogy a felhasználója rendelkezik-e a Kereskedési meghívás összevonása fiókkal jogosultsággal.
• Ha a beszerző állítása szerint már küldött megrendeléseket, illetve ha bármilyen további segítségre van szüksége, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Beszállítóengedélyezés