Информация от службы поддержки KB0395748
Электронная почта
Почему мой счет-фактура был отклонен?
Симптом

How do I check the reason for my invoice rejection?


Причина
Invoice rejections can occur when:
  • The invoice does not meet the buyer's transaction rules.
  • Required information is missing or invalid.
  • The buyer's integrated invoicing system rejects the invoice.
  • The invoice does not comply with buyer-specific invoicing requirements.

Решение
Вопрос

Почему мой счет-фактура был отклонен?

Ответ

Причину отклонения счета-фактуры вы можете узнать из уведомления, полученного от клиента по электронной почте. Если вам нужны дополнительные разъяснения, обратитесь к клиенту.

Дополнительная информация

После отклонения необходимо отправить исправленный счет-фактуру, чтобы клиент мог обработать и оплатить его. В зависимости от правил выставления счетов клиента вам может быть предоставлена возможность повторно использовать номер отклоненного счета-фактуры. В противном случае при отправке исправленного счета-фактуры необходимо указать уникальный номер.


См. также
For more information about buyer transaction rules, see KB0393619 - How do I view my customer's transaction rules?


Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций > Транзакция (выставление счетов-фактур)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Интеграции SAP Business Network > Счета-фактуры CXML
Документы транзакций > Администрирование документов транзакций > Администрирование документов транзакций: счета-фактуры

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность