Notă de asistență KB0395748
E-mail
De ce a fost respinsă factura mea?
Simptom

How do I check the reason for my invoice rejection?


Cauză
Invoice rejections can occur when:
  • The invoice does not meet the buyer's transaction rules.
  • Required information is missing or invalid.
  • The buyer's integrated invoicing system rejects the invoice.
  • The invoice does not comply with buyer-specific invoicing requirements.

Rezolvare
Întrebare

De ce a fost respinsă factura mea?

Răspuns

Puteţi revizui motivul pentru care factura dvs. a fost respinsă în notificarea e-mail de la clientul dvs. Dacă aveți nevoie de mai multe clarificări, contactați clientul dvs.

Informații suplimentare

După ce factura dvs. este respinsă, trebuie să transmiteți o factură corectată , astfel încât clientul dvs. să o poată prelucra pentru plată. În funcție de regulile de facturare ale clientului dvs., este posibil să puteţi reutiliza numărul facturii de pe factura dvs. respinsă. Dacă nu, trebuie să alegeţi un număr de factură univoc când transmiteţi factura corectată.


Vedeți și
For more information about buyer transaction rules, see KB0393619 - How do I view my customer's transaction rules?


Se aplică pentru

Documente de tranzacții > Administrarea documentelor de tranzacții > Facturi pentru administrarea documentelor de tranzacții
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (facturare)
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Integrări SAP Business Network > Facturi cXML

Condiții de utilizare  |  Drepturi de autor  |  Divulgarea și securitatea datelor  |  Confidențialitate