Nota de suporte KB0395748
E-mail
Por que minha oferta foi rejeitada?
Sintoma

How do I check the reason for my invoice rejection?


Causa
Invoice rejections can occur when:
  • The invoice does not meet the buyer's transaction rules.
  • Required information is missing or invalid.
  • The buyer's integrated invoicing system rejects the invoice.
  • The invoice does not comply with buyer-specific invoicing requirements.

Resolução
Pergunta

Por que minha oferta foi rejeitada?

Resposta

Você pode revisar o motivo para sua fatura ter sido rejeitada na notificação por e-mail de seu cliente. Se você precisar de mais esclarecimentos, entre em contato com seu cliente.

Informações adicionais

Após a rejeição de sua fatura, você precisa enviar uma fatura corrigida de modo que seu cliente a possa processar para pagamento. Dependendo das regras de faturamento de seu cliente, você poderá conseguir reutilizar o número da fatura de sua fatura rejeitada. Caso contrário, você precisará escolher um número de fatura exclusivo ao enviar a fatura corrigida.


Veja também
For more information about buyer transaction rules, see KB0393619 - How do I view my customer's transaction rules?


Aplicável a

Documentos de transação > Administração de documentos de transação > Faturas de administração de documentos de transação
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Transação (faturamento)
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Integrações do SAP Business Network > Faturas CXML

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