Коли буде оплачено мій рахунок-фактура?

SAP Business Network

Після того, як ви надішлете рахунок-фактуру, ваш клієнт отримає його й почне обробляти. Якщо рахунок-фактура не містить помилок, ваш клієнт затвердить його й підтвердить до оплати. Це затвердження запускає сповіщення, яке містить інформацію про стан рахунка-фактури.

Ваш клієнт може за бажанням надсилати вам оновлення щодо оплати і вказати дату, коли ви отримаєте платіж, яка розраховується на основі умов оплати в рахунку-фактурі.

Якщо ваш клієнт не надав інформацію про запланований платіж, то найкращий спосіб дізнатися, коли ваш затверджений рахунок-фактура буде оплачено, – зв’язатися з клієнтом.

Зверніть увагу, що служба підтримки клієнтів SAP Business Network не може надати жодної інформації про оплату вашого рахунка-фактури. Саме ваш клієнт зобов’язаний повідомити вас про те, коли ви отримаєте платіж.

Якщо у вас виникнуть запитання щодо оплати вашого рахунка-фактури, то вам потрібно буде звернутися напряму до вашого покупця, оскільки платіж здійснюється від його компанії до вашої. Платіж ніколи не проходить через систему SAP Business Network.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документи транзакцій > Транзакція (виставлення рахунків)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Платежі
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Платежі > Грошові перекази
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Платежі > Заплановані платежі
Документи транзакцій > Адміністрування документів транзакцій > Адміністрування документів транзакцій – рахунки-фактури