Вопросы и ответы KB0395745
Электронная почта
Когда мой счет-фактура будет оплачен?
Симптом

Когда мой счет-фактура будет оплачен?


Среда

SAP Business Network


Решение

После отправки счета-фактуры клиент получает его и начинает обработку. Если счет-фактура не содержит ошибок, клиент утверждает и подтверждает его для платежа. Утверждение инициирует уведомление, которое содержит информацию о состоянии счета-фактуры.

Клиент может дополнительно отправить вам обновления платежей и указать дату оплаты, рассчитанную согласно условиям платежа в счете-фактуре.

Если клиент не предоставил информацию о запланированном платеже, лучше всего связаться с ним, чтобы узнать, когда утвержденный счет-фактура будет оплачен.

Следует иметь в виду, что SAP Business Network Customer Support не может предоставить сведения об оплате вашего счета-фактуры. Информировать вас о времени его оплаты обязан клиент.

С любыми вопросами по оплате вашего счета-фактуры следует обращаться непосредственно к покупателю, так как платеж идет из его компании в вашу. Платеж никогда не идет через систему SAP Business Network.



Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций > Транзакция (выставление счетов-фактур)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Платежи
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Платежи > Денежные переводы
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Платежи > Запланированные платежи
Документы транзакций > Администрирование документов транзакций > Администрирование документов транзакций: счета-фактуры

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность