Quando minha fatura será paga?

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Depois de você enviar uma fatura, seu cliente recebe e inicia o processamento da fatura. Se a fatura não tiver erros, seu cliente aprova e confirma a fatura para pagamento. Essa aprovação aciona uma notificação que inclui informações sobre o status da fatura.

Opcionalmente, seu cliente pode enviar atualizações do pagamento e especificar a data de pagamento que é calculada com base nas condições de pagamento da fatura.

Se seu cliente não tiver fornecido informações do pagamento programado, a melhor forma de saber quando sua fatura aprovada será paga é entrar em contato com ele.

Considere que o SAP Business Network Customer Support não pode fornecer informações sobre o pagamento da sua fatura. É responsabilidade de seu cliente informá-lo sobre quando você será pago.

Se você tiver alguma dúvida sobre o pagamento de sua fatura, terá de ir diretamente ao seu comprador, uma vez que o pagamento vai da empresa do mesmo para a sua. O pagamento nunca passa pelo sistema SAP Business Network.

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