Fatura oluştururken neden hata alıyorum?

Faturanız genel gerekliliklere veya tüketici gerekliliklerine uymuyorsa faturayı müşterinize göndermenizi önleyen hata mesajları alırsınız.

Şu durumlarda fatura oluştururken hata mesajları alabilirsiniz:

• Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızda. Desteklenen tarayıcılar listesini görmek için buraya tıklayın.
• Tüm gerekli alanları doldurmadığınızda. Gerekli alanlar yıldız (*) ile işaretlenir.
• Müşteriniz, bir fatura üzerinde yapabileceklerinizi ve yapamayacaklarınızı belirleyen belirli faturalama kurallarına sahip olduğunda.
• Eski bir satın alma siparişi versiyonu üzerinden faturalama yapmaya çalıştığınızda.

Bir fatura hatasını nasıl çözümleyeceğinizden emin değilseniz netleştirme amacıyla müşterinizle iletişime geçin. Müşteriniz faturalama gerekliliklerini açıklayabilir ve hataları düzeltmenize yardımcı olabilir.

SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > İşlem Belgeleri > İşlem (Faturalama)