Miért kapok hibaüzeneteket egy számla létrehozásakor?

Ha a számlája nem felel meg az általános követelményeknek vagy az ügyfél követelményeinek, akkor hibaüzeneteket fog kapni, és nem fogja tudni elküldeni a számlát az ügyfélnek.

Egy számla létrehozásakor hibaüzeneteket kaphat, ha:

• Nem támogatott internetböngészőt használ. A támogatott böngészők listáját ide kattintva tudja megtekinteni.
• Nem töltötte ki az összes kötelező mezőt. A kötelező mezőket egy csillag (*) jelöli.
• Az ügyfél meghatározott olyan számlázási szabályokat, amelyek előírják, hogy mit tehet és mit nem tehet meg egy számlán.
• A megrendelés egyik régi verziójából kiindulva próbált meg létrehozni egy számlát.

Ha nem biztos abban, hogy hogyan oldjon meg egy számlahibát, akkor a helyzet tisztázása érdekében forduljon ügyfeléhez. Az ügyfele tudja ismertetni a számlázásra vonatkozó követelményeket, illetve ők tudnak segíteni Önnek kijavítani a hibákat.

SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Tranzakciós dokumentumok > Tranzakció (számlák kiállítása)