Perguntas frequentes KB0395733
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Como localizo um pedido de compra na minha conta padrão?
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Sintoma

Como vejo uma lista de pedidos de compra que recebi na conta padrão? Onde está meu pedido de compra?


Resolução

Você pode procurar por pedidos de compra pelo número exato do pedido de compra, independentemente do intervalo de datas.

  1. Inicie sessão em sua conta padrão do SAP Business Network
  2. Vá para a guia Workbench > bloco Selecionar pedidos
  3. Clique em Editar filtro para expandir as opções de filtro
  4. Insira o número do pedido de compra no campo Números do pedido
  5. Marque o botão de opção Correspondência exata por baixo do número do pedido de compra.
  6. Clique em Aplicar.

Os blocos no workbench estão definidos como padrão para mostrar documentos dos últimos 31 dias, mas você pode modificar o intervalo de datas para mostrar documentos dentro de um intervalo de 365 dias. Clique em Salvar filtro depois de ter clicado em Aplicar parâmetros de pesquisa para filtrar facilmente os resultados do documento.


Veja também

Se você ainda não tiver criado uma conta, pode registrar e acessar o pedido mediante o link Processar pedido no e-mail de notificação do pedido de compra que deve ter recebido do seu cliente. Se você não tiver recebido essa notificação, verifique seu lixo eletrônico/spam e confirme com seu cliente que ela foi enviada.

Se você não vir a guia Workbench, consulte Por que um usuário novo não pode acessar as guias Pedidos, Faturas ou Workbench?

Para adicionar um bloco ao seu workbench, consulte Como posso adicionar um bloco no meu workbench?



Aplicável a

SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Transação (pedidos de compra, avisos de entrega e recibos de mercadorias)

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