Zamówienia (PO) nie docierają do systemu zintegrowanego z dostawcami. Na karcie Historia zamówienia wyświetlany jest poniższy komunikat o błędzie.

Błąd: PO-11: Nie można dostarczyć zlecenia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: Nie można było przeanalizować składni dokumentu?

Mogą istnieć dwie prawdopodobne przyczyny:

• Preferowana przez dostawcę metoda przekazywania zamówień jest ustawiona na cXML. Jednak dostawca zwraca nieprawidłową odpowiedź cXML. Przykład: Odpowiedź cXML wysyła cXML zamówienia z powrotem jako odpowiedź.
• Zamówienie nie powiodło się, ponieważ dodatkowe spacje zostały uwzględnione w wartości znacznika w pliku cXML zamówienia, co spowodowało, że zamówienie było nieprawidłowe.

Rozwiązanie pierwszej przyczyny: Dostawca musi sprawdzić, dlaczego do SAP Business Network wysyłana jest nieprawidłowa odpowiedź cXML.

Przykład prawidłowej odpowiedzi:

Rozwiązanie drugiej przyczyny: Popraw cXML zamówienia, usuwając dodatkowe spacje w znaczniku cXML, którego to dotyczy.

Dodatkowe informacje na temat integracji cXML można znaleźć w Przewodniku po rozwiązaniach cXML.

Lista typowych błędów integracji zawiera listę typowych podobnych błędów i ich rozwiązanie.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenty transakcyjne
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenty transakcyjne > Transakcja (zamówienia, powiadomienia o wysyłce i przyjęcia towarów)