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サポートノート KB0395501
エラー: PO-11: オーダーを送付できません。PO ステータスの端末エラーコード: 伝票を解析できませんでした
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現象
注文書 (PO) がサプライヤ統合システムに到達できない。[注文書履歴] タブには、以下のエラーメッセージが表示されます。
エラー: PO-11: オーダーを送付できません。注文書状況の端末エラーコード: ドキュメントを解析できませんでした。
原因
以下の 2 つの原因が考えられます。
- サプライヤの優先オーダールーティング方法が cXML に設定されている。ただし、サプライヤは無効な cXML 応答を返しました。例: cXML 応答は、注文書 cXML を応答として返送します。
- 注文書 cXML ファイルのタグ値に余分なスペースが含まれていたため、注文書が失敗しました。これにより、オーダーが無効になりました。
解決
最初の解決策: サプライヤは、無効な cXML 応答が SAP Business Network に送信される理由を確認する必要があります。
正しい応答の例:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">
<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timestamp="2002-03-12T18:39:09-08:00">
<応答>
<ステータスコード="200" text="OK"/>
</応答>
</cXML>
2 つ目の解決方法: 影響を受ける cXML タグの余分なスペースを削除して、注文書 cXML を修正します。
参照
cXML 統合の詳細については、『cXML ソリューションガイド』を参照してください。
一般的な類似するエラーとその解決の一覧については、この一般的な統合エラーの一覧を参照してください。
該当項目
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引 (注文書、出荷通知、および入庫)