Під час створення рахунка-фактури в SAP Business Network і спроби оновити кількість я отримую помилку: кількість перевищує обмеження кількості!

Ця помилка з’являється, коли замовлення на купівлю перебуває в стані «Частково виставлено рахунок-фактуру». Окрема позиція була створена лише для кількості X, яка вже була відфактурована. Тому позиція закрита для виставлення рахунка-фактури.

Зв'яжіться з Покупцем і попросіть його оцінити сценарій і одну з двох можливих дій:

• Оновіть замовлення на закупівлю правильною кількістю для виставлення рахунка-фактури.
• Увімкніть правило транзакції «Дозволити постачальникам збільшувати кількість за позицією» (у розділі «Правила полів рахунків-фактур за замовленням на закупівлю»), щоб ви могли оновити кількість.

Крім того, якщо ви можете коригувати поле кількості та поле ціни, іноді можна використовувати десяткове число, щоб обійти повідомлення про помилку та успішно надіслати рахунок-фактуру з правильною проміжною сумою.

Щоб отримати детальну інформацію про зв’язок з вашим покупцем, не соромтеся перевіряти: KB0392552 - Як зв’язатися з моїм клієнтом?

Докладні відомості про те, як перевірити застосовані покупцем правила проведення транзакцій, див. у статті: KB0393619 – Як переглянути правила проведення транзакцій мого клієнта?

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документи транзакцій > Транзакція (виставлення рахунків)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Інтеграції SAP Business Network > Рахунки-фактуру CXML