Lors de la création d'une facture dans SAP Business Network et de la tentative de mise à jour de la quantité, je reçois une erreur : La quantité dépasse la limite de quantité !

Cette erreur s'affiche lorsque le bon de commande est au statut Partiellement facturé. Le poste n'a été créé que pour la quantité X, qui a déjà été facturée. Par conséquent, l'article de ligne est fermé à la facturation.

Contactez l'acheteur et demandez-lui d'évaluer le scénario et l'une des deux actions possibles :

• Mettez à jour le bon de commande avec la quantité appropriée pour la facturation.
• Activez la règle de transaction Autoriser les fournisseurs à augmenter la quantité des articles (sous la section Règles liées aux champs des factures avec BdC) pour que vous puissiez mettre à jour la quantité.

En outre, si vous êtes en mesure d'ajuster la zone de quantité et la zone de prix, un nombre décimal peut parfois être utilisé pour contourner le message d'erreur et soumettre correctement la facture avec le sous-total correct.

Pour plus d'informations sur la prise de contact avec votre acheteur, n'hésitez pas à consulter : KB0392552 - Comment contacter mon client ?

Pour obtenir des conseils détaillés sur la manière de vérifier les règles de transaction appliquées par l'acheteur, consultez : KB0393619 - Comment afficher les règles de transaction de mon client ?

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