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Domande frequenti KB0394975
Quali sono alcuni errori comuni di login dei fornitori?
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Sintomo
Quali sono gli errori comuni ricevuti dai fornitori quando effettuano il login a SAP Ariba?
Soluzione
Di seguito è riportato un elenco di errori che un fornitore può ricevere quando tenta di eseguire il login all'applicazione. Fare clic sul collegamento per la soluzione.
- Errore: "Abbinamento specificato nome utente e password non trovato."
- Errore: "La coppia di password immessa non è stata trovata o l'account è bloccato."
- Errore: "Il nome utente e la password immessi sono già stati uniti a un altro account utente Ariba Sourcing".
- Errore: "È necessario immettere il nome utente e la password di Ariba Commerce Cloud, SAP Business Network Discovery o SAP Business Network associati all'account [società del fornitore]."
Sono presenti altri errori che richiederanno la risoluzione con il Supporto clienti. Se si riceve uno dei seguenti errori, contattare il supporto SAP per assistenza.
- Errore: "Si è verificato un problema di connessione al server di sourcing. Provare a connettersi al servizio più tardi."
- Errore: "Si è verificato un problema durante l'aggiornamento del fornitore sourcing."
Si applica a
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Pre-login e login
Strategic Sourcing