Întrebări frecvente KB0394917
E-mail
Cum rezolv o eroare de conectare ANERR?
Simptom

Rezolvare
Întrebare

Cum rezolv următoarea eroare de conectare?

A apărut o eroare neprevăzută. Dacă aveți nevoie de asistență, contactați suportul pentru clienți Ariba cu numărul de referință al erorii: ANERR - [cod de eroare]

Răspuns

Pentru a rezolva problema:

  1. Ştergeţi modulele cookie şi istoricul de navigare din browserul dvs. de internet.
  2. Închideţi toate ferestrele browserului.
  3. Deschideţi o fereastră de browser şi încercaţi să vă conectaţi la una dintre soluţiile Ariba:

Dacă eroarea persistă după ce încercaţi aceşti paşi, contactaţi asistenţa pentru clienţi Ariba.

Informații suplimentare

Asiguraţi-vă că folosiţi un browser de internet certificat de Ariba.

De asemenea, puteţi depana şi alte probleme comune de browser.


Vedeți și

Make sure to use an Internet browser that is certified by Ariba.

You can also troubleshoot some other common browser issues.



Se aplică pentru

Administrare S2C
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/scenariu PunchOut contract
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Înregistrare și integrare

Condiții de utilizare  |  Drepturi de autor  |  Divulgarea și securitatea datelor  |  Confidențialitate