• I am unable to access my account because even when I enter the correct sign in information I receive a Bug Report page.
• The application does not complete any actions. Page goes blank after spinning.
• How do I resolve the following login error? An unexpected error occurred. If you need assistance, Contact SAP Support with the Error Reference Number: ANERR - [error code]

¿Cómo resuelvo el siguiente error en el inicio de sesión?

Se ha producido un error inesperado. Si necesita asistencia, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Ariba con el número de referencia del error: ANERR - [código de error]

Para resolver el problema:

1. Elimine las cookies y el historial de navegación en el navegador de Internet.
2. Cierre todas las ventanas del navegador.
3. Abra una nueva ventana del navegador e intente iniciar sesión en una de las siguientes soluciones de Ariba:
   • Ariba Network
   • Ariba Sourcing
   • Ariba Discovery

Si el error persiste después de intentar estos pasos, póngase en contacto con el Soporte al cliente de Ariba.

Asegúrese de utilizar un navegador de Internet que esté certificado por Ariba.

También puede solucionar algunos otros problemas del navegador comunes.

Make sure to use an Internet browser that is certified by Ariba.

You can also troubleshoot some other common browser issues.

Administración S2C
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Escenario de PunchOut de contrato
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registro y activación