ЧЗВ KB0394917
Имейл
Как да отстраня грешка при влизане ANERR?
Симптом

Разрешение
Въпрос

Как да отстраня следната грешка при влизане?

Възникна неочаквана грешка Ако имате нужда от помощ, се обърнете към поддръжката за клиенти на Ariba и дайте следния референтен номер за грешка: ANERR - [error code]

Отговор

За да решите този проблем:

  1. Изтрийте бисквитките и историята на интернет браузъра си.
  2. Затворете всички прозорци на браузъра.
  3. Отворете нов прозорец на браузъра и се опитайте да влезете в системата на някое от следните решения на Ariba:

Ако след като изпълните тези стъпки, все още получавате грешка, се свържете с поддръжката за клиенти на Ariba.

Допълнителна информация

Уверете се, че използвате интернет браузър, който е сертифициран от Ariba.

Можете също да отстраните някои други чести проблеми с браузъра.


Вижте също

Make sure to use an Internet browser that is certified by Ariba.

You can also troubleshoot some other common browser issues.



Прилага се за

SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Punchout сценарий за Discovery & Sourcing/Contract
SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Регистрация и онбординг
Администрация на S2C

Условия за използване  |  Авторско право  |  Политика за сигурност  |  Поверителност