Întrebări frecvente KB0394916
E-mail
Cum șterg/golesc istoricul, modulele cookie sau memoria cache recentă a browserului meu?
Simptom

How do I delete/clear my browser's cookies and cache?


Rezolvare
Întrebare

Cum șterg/golesc istoricul, modulele cookie sau memoria cache recentă a browserului meu?

Răspuns

Vă recomandăm să ștergeți fișierele de Internet temporare, modulele cookie sau memoria cache, precum și istoricul în mod regulat pentru a vă putea bucura de o experiență fără probleme.

Dacă folosiți Microsoft Internet Explorer:

  1. Faceți clic pe Instrumente în colțul din stânga sus al ferestrei browserului dvs. (Dacă nu puteți vedea opțiunea Instrumente, faceți clic dreapta în partea de sus a ferestrei browserului dvs. și selectați Bară de meniu pentru a o face vizibilă).
  2. Faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. Clic pe Ștergere sub fila General în Ștergere istoric de răsfoire.
  4. Asigurați-vă că Module cookie și Fișiere de Internet temporare sunt bifate.
  5. Faceți clic pe Ștergere.
  6. După ce browserul termină ștergerea istoricului dvs., deconectați-vă de la Ariba și închideți browserul.
  7. Deschideți din nou Internet Explorer și conectați-vă la contul dvs..

Dacă folosiți Mozilla Firefox:

  1. Faceți clic pe Istoric.
  2. Clic pe Șterge istoricul recent.
  3. În caseta pop-up, asigurați-vă că Module cookie, Memorie cache și Conectări active sunt bifate.
  4. Faceți clic pe Șterge acum.
  5. După ce browserul termină ștergerea istoricului dvs., deconectați-vă de la Ariba și închideți browserul.
  6. Deschideți din nou Mozilla Firefox și conectați-vă la contul dvs..

Dacă folosiți Google Chrome:

  1. Faceți clic pe pictograma din colțul din dreapta sus marcat cu trei linii orizontale stratificate ().
  2. Faceți clic pe Mai multe instrumente.
  3. Clic pe Șterge datele de navigare.
  4. Lângă Elimină elementele următoare din, alegeți opțiunea de la început.
  5. Asigurați-vă că Cookie-urile și alte date privind site-ul și pluginul și Imaginile și fișierele memorate în cache sunt bifate.
  6. Clic pe Șterge datele de navigare.
  7. După ce browserul termină ștergerea istoricului dvs., deconectați-vă de la Ariba și închideți browserul.
  8. Deschideți din nou Google Chrome și conectați-vă la contul dvs..

Pentru a accesa rapid istoricul recent al browserului dvs., apăsați și mențineți apăsate tastele Ctrl + Shift + Del de pe tastatura dvs. Apoi, veți puteți elimina fișierele în conformitate cu pașii corespunzători pentru browserul dvs.

Informații suplimentare

Asigurați-vă că folosiți întotdeauna o versiune certificată a browserului dvs. de Internet.


Vedeți și

Make sure that you always use a certified version of your internet browser.

To quickly access your browser's clearing section, you can press Ctrl + Shift + Del keys on your keyboard.



Se aplică pentru

Achiziții
Achiziții > Aprovizionare servicii
Achiziții ghidate > Administrare Achiziții ghidate
Administrare S2C
Ariba Connect
Facturare
Gestiune catalog
Risc de furnizor > Administrarea riscului de furnizor
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Administrare (administrare cont achizitor și furnizor)
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/scenariu PunchOut contract
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
Spend Visibility
Spot Buy
Supplier Lifecycle & Performance
Supplier Lifecycle & Performance > Administrare SM

Condiții de utilizare  |  Drepturi de autor  |  Divulgarea și securitatea datelor  |  Confidențialitate