Come contattare l'amministratore dell'account della società?

Per visualizzare le informazioni di contatto dell'amministratore, procedere come segue:

1. Assicurarsi di essere connessi all'account SAP Business Network.
2. Nell'angolo in alto a destra, fare clic su [iniziali utente] > Contatta amministratore.
3. Le informazioni di contatto si trovano sotto Informazioni amministratore account.

Contattare l'amministratore dell'account per i seguenti tipi di richieste:

• Non si riesce ad accedere all'account e occorre richiedere una reimpostazione della password.
• È necessario accedere all'account di un altro utente.
• Sono necessarie ulteriori autorizzazioni per il proprio account utente.
• Si richiede assistenza per l'aggiornamento delle informazioni utente.
• È necessario accedere all'account di verifica della società.
• Viene visualizzato un errore che rimanda all'amministratore.
• È necessario riassegnare l'account dell'amministratore (l'amministratore attuale fa ancora parte della società ma non gestisce più l'account della società).
• Si deve richiedere un account utente per un altro dipendente della società.
• Si desidera richiedere l'eliminazione del proprio account utente.

Se l'amministratore non è più un dipendente della società e non si ha accesso al suo account, è possibile contattare SAP Ariba Customer Support per riassegnare il ruolo di amministratore dell'account.

SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Amministrazione (amministrazione account Buyer e Supplier)