Hogyan léphetek kapcsolatba vállalatom fiókkezelő rendszergazdájával?

A rendszergazda kapcsolattartási adatainak megtekintéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Győződjön meg róla, hogy be van jelentkezve SAP Business Network-fiókjába.
2. A jobb felső sarokban kattintson a [felhasználó monogramjára] , majd válassza a Kapcsolatfelvétel a rendszergazdával lehetőséget.
3. A kapcsolattartási adatok a Fiókkezelő rendszergazda adatai alatt találhatók.

Fiókkezelő rendszergazdájához az alábbi kéréstípusokkal forduljon:

• Nem fér hozzá a fiókjához, és jelszó-visszaállításra van szüksége.
• Hozzáférésre van szüksége egy másik felhasználó fiókjához.
• További engedélyekre van szüksége a felhasználói fiókjához.
• Segítségre van szüksége a felhasználói adatai frissítésében.
• Hozzáférésre van szüksége vállalata tesztfiókjához.
• Olyan hibába ütközik, amely a rendszergazdára hivatkozik.
• Módosítania kell a rendszergazdai fiók hozzárendelését (a jelenlegi rendszergazda még a vállalatnál dolgozik, de már nem ő a megfelelő ember a vállalati fiók kezeléséhez).
• Felhasználói fiókot kell igényelnie a vállalat egy másik alkalmazottja számára.
• Szeretné törölni felhasználói fiókját.

Ha a rendszergazda már nem áll a vállalat alkalmazásában, és Ön nem fér hozzá a fiókjához, forduljon az SAP Ariba ügyfélszolgálatához a fiókrendszergazdai szerepkör újbóli hozzárendeléséhez.

SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Adminisztráció (beszerzői és beszállítói fiók kezelése)