Hogyan utasíthatom el a teljes rendelésemet?

A teljes rendelés elutasításakor meg kell bizonyosodnia arról, hogy indokokat ad meg. Bár egy előugró ablak jelenik meg a megrendelés elutasításakor, a megjegyzés szakaszban bármilyen ok megadása nélkül el lehet utasítani a rendelést. A jelenlegi kialakítás nem teszi kötelezővé a Megjegyzések mezőt. Javasoljuk azonban, hogy adjon magyarázatot az elutasításról.

1. Válasszon megrendelést a fiókjából
2. Válassza a Rendelés-visszaigazolás létrehozása > Teljes rendelés elutasítása lehetőséget.
3. A képernyőn megjelenő felugró ablak okot kér
4. Az elutasítás befejezéséhez kattintson a Küldés gombra

Néha a teljes rendelés elutasítása nem lehetséges a következő okok miatt:

• A rendelés ki lett szállítva
• A rendelés ki lett számlázva
• A beszerző nem engedélyezi a beszállítóknak a teljes rendelések elutasítását.

Ebben az esetben, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Beszerzővel, hogy törölje a megrendelést, vagy engedélyezze az elutasítást a Beszerző szabályaiban.

SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Tranzakciós dokumentumok > Tranzakció (megrendelések, szállítási értesítések, árunyugták)