• 以前の管理者の電子メールアドレスがまだ有効であり、アクセス可能な場合は、この電子メールへのパスワードリセットリンクの送信を依頼することができます。パスワードをリセットした後、アカウントにアクセスするために作成した以前の管理者のユーザー名と新しいパスワードでログインできます。
  サプライヤとしてパスワードをリセットする方法を教えてください。
  
  
• 以前の管理者の電子メールアドレスが有効でなくなった場合は、サポート依頼を提出し、以下の詳細を入力します。サポートチームは、新しい管理者にアカウントを再割り当てすることができます。
  
  
  • アカウントの AN ID 番号
  • 以前の管理者の名前
  • 以前の管理者の電子メールアドレス
  • アカウントでの 1 つの顧客関係
  • 新しい管理者の電子メールアドレス

• アカウントに関する情報がない場合は、顧客に連絡し、貴社の Ariba アカウントに関する以下の詳細を提供するよう依頼してください。これらの詳細を確認したら、サポート依頼を送信して、アカウントへのアクセス権を取得してください。SAP Ariba サポートはこの情報を提供する権限がないため、この情報が提供されるまでアカウントの再割り当てを続行できません。
  
  
  • アカウントの Ariba Network ID 番号:
  • 以前の管理者の氏名:
  • 以前の管理者のメールアドレス:

SAP Ariba サポートは、サプライヤによってサービスリクエストが発行された場合にのみ、サプライヤ管理者を変更する権限が付与されます。バイヤー管理者の変更は、バイヤーがサービスリクエストを提出した場合にのみ許可されます。