Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ) KB0394209
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Wie gehe ich vor, wenn ich aufgrund technischer Probleme kein Gebot in einer Auktion abgeben kann?
Frage

Wie gehe ich vor, wenn ich aufgrund technischer Probleme kein Gebot in einer Auktion abgeben kann?

Antwort

Häufig auftretende Probleme können Sie eventuell mithilfe der Browser-Fehlerbehebung lösen. Wenn Sie anschließend noch immer nicht an einer Live-Auktion teilnehmen können, wenden Sie sich an den Ariba-Kundensupport. Wenn Sie das Problem nicht umgehend lösen können, wenden Sie sich an den Käufer, um eine Zeitverlängerung anzufordern. 

Weitere Informationen

Es liegt im Ermessen des Käufers, ob er die Zeitverlängerung gewährt oder nicht. 


Gilt für

Strategische Beschaffung > Beschaffungsereignisse > Lieferantenprobleme im Ereignis
Strategische Beschaffung > Beschaffungsereignisse > Live-Auktion bei Beschaffungsereignissen

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