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Comment afficher/imprimer une copie de ma facture d'abonnement ou de ma note de crédit depuis SAP Business Network ?
Symptôme

Comment afficher/imprimer une copie de ma facture d'abonnement ou de ma note de crédit depuis SAP Business Network ?


Résolution
  1. Dans le coin supérieur droit de l'application, cliquez sur [initiales de l'utilisateur] > Abonnements aux services.
  2. Cliquez sur l'onglet Factures payées, Factures ouvertes ou Crédits et ajustements. Si la facture n'apparaît pas dans la liste, vous pouvez effectuer une recherche en cliquant sur Rechercher des factures dans l'onglet Factures ouvertes ou sur Recherche étendue dans l'onglet Factures payéesx en sélectionnant les filtres de recherche à utiliser et en cliquant sur Rechercher.
  3. Cliquez sur l'hyperlien du numéro de document (situé sous la colonne Description de la facture) pour afficher les détails.
  4. Si vous voulez imprimer la facture ou la note de crédit, faites défiler la page vers le bas et cliquez sur Imprimer.

Remarque : Pour accéder à la page Abonnements aux services, vous devez être l'administrateur de votre compte ou disposer du droit d'accès Gestion des services et inscriptions Premium. L'administrateur du compte peut ajouter des utilisateurs en suivant les étapes décrites dans Comment ajouter un nouvel utilisateur au compte fournisseur SAP Business Network de mon entreprise ?


Voir également

Vous pouvez voir une répartition des détails de la facture en téléchargeant une copie PDF. Pour cela, suivez les étapes 1 et 2 ci-dessus, mais avant de cliquer sur le numéro de facture, utilisez l'icône pour afficher la facture au format PDF.

Pour consulter les factures générées avant 2019, voir Comment trouver les factures générées avant janvier 2019 ?

Ces notes de crédit peuvent être appliquées aux factures. Pour toute question, contactez votre représentant de facturation SAP Business Network.



Fichier joint
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S'applique à

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Frais d'abonnement
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Scénario Punchout Discovery et Sourcing/Contrat

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