Lors de la soumission d'une facture, je reçois les informations d'erreur sur la TVA requises même si j'ai déjà saisi les informations fiscales.

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Votre acheteur a activé les deux règles ci-dessous, mais il n'a pas ajouté de taxe avec la valeur TVA.

• Sous-règle Exiger une TVA dans la règle Exiger des fournisseurs qu'ils indiquent les informations fiscales dans les factures
• Exiger des fournisseurs qu'ils choisissent une taxe dans votre liste de valeurs valides

Étant donné que votre acheteur exige une valeur de TVA et attend une valeur de sa liste de taxes valides, la facture renvoie une erreur car aucune valeur de TVA n'est disponible pour que vous puissiez la sélectionner dans sa liste de taxes valides.

Vous devez contacter votre acheteur pour demander que l'une des deux actions suivantes soit effectuée :

1. Désactivez la sous-règle Exiger une TVA dans le cadre de la règle Exiger des fournisseurs qu'ils indiquent les informations fiscales dans les factures. OU
2. Ajoutez une valeur de TVA à leur liste de taxes valides.

Une fois l'une de ces actions terminée, vous devez soumettre une nouvelle facture avec les informations fiscales appropriées.

Étant donné que les fournisseurs australiens n'utilisent pas la TVA, en cas d'erreur, une autre option pour terminer la validation consiste à utiliser le numéro ABN comme TVA.

1. Cliquez sur les [initiales de l'utilisateur] dans le coin supérieur droit de la page d'accueil SAP Business Network.
2. Cliquez sur Profil de la société > onglet Informations commerciales.
3. Saisissez votre numéro ABN dans les zones Numéro ABN et ID TVA.
4. Cochez la case de TVA enregistrée.
5. Cliquez sur Sauvegarder.

Si vous souhaitez vérifier quelles règles de transaction votre acheteur a définies pour vous, consultez l'article Comment afficher les règles de transaction définies par mon client dans SAP Business Network ?

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