Perguntas frequentes KB0392988
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Erro: "Nenhuma relação com o fornecedor"
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Sintoma

Meus documentos de transação não estão sendo encaminhados para o SAP Business Network devido à seguinte mensagem de erro:

Erro: nenhum relacionamento com o fornecedor.


Ambiente

SAP Business Network

SAP Ariba Compras e recebimento


Causa

Embora a configuração do fornecedor nas soluções SAP Ariba Buying esteja correta, a conta de fornecedor não foi adicionada como parceiro comercial no SAP Business Network.


Resolução

Você precisa estabelecer um relacionamento comercial com o fornecedor antes de poder começar a enviar documentos de transação ao mesmo. Verifique o documento: KB0395260: Como estabelecer uma solicitação de relacionamento comercial com um fornecedor no SAP Business Network?


Consulte também

Após o estabelecimento de um relacionamento comercial, o documento é enviado com êxito para o SAP Business Network, a menos que tenha falhado permanentemente nas soluções SAP Ariba Buying. Se a guia Histórico dos documentos indicar uma falha permanente, ainda existem ações corretivas que seu comprador pode executar. Verifique o documento KB0393571: como resolvo um pedido que alcança o status Falha permanente?

Consulte também KB0402373: por que um documento enviado ao meu fornecedor falhou com o erro "Nenhum relacionamento com o fornecedor", se já tivéssemos um relacionamento comercial?

Para obter as informações para estabelecer um relacionamento com um fornecedor, consulte KB0395260: Como estabelecer uma solicitação de relacionamento comercial com um fornecedor no SAP Business Network?.



Aplicável a

Compras > Pedidos de compra
Documentos de transação > Transação (pedidos de compra, avisos de entrega e recibos de mercadorias) > Integração XML de POs, avisos de entrega e recibos de mercadorias
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Transação (pedidos de compra, avisos de entrega e recibos de mercadorias)

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